商户介绍

草姬品牌于1998年创立,草姬的宗旨是将健康、美丽、快乐及关怀带给每个家庭,草姬于世界各地挑选有效成分生产健康食品, 并采用已获「T G A」或「G M P 」认证的厂商生产,推出不同的草姬健康食品,包括汉方系列及洋方系列,草姬致力提升巿民身心健康,提倡以预防方法和提升体质来减低患病风险。

条款

一般条款:

  • 所有出售之货品均不设退款。
  • 货品质量保证,于顾客收到产品当日起计,食用期应最少有9个月或以上。
  • 此产品由 Lovini Holding Company Limited 提供。
  • 如有任何争议,Lovini Holding Company Limited 及 健康网购health.ESDlife保留最终决议权。

 


送货条款:

  • 购买 Lovini / 草姬 / 惠氏 产品总额满HK$500,即可享本地免费送货服务。账单总额未满HK$500需附加HK$50运费。
  • 我们将于确定订单后3-5个工作天内安排发货。
  • 不排除运送时间会因节日而有所影响。当八号烈风讯号悬挂或黑色暴雨警告生效时,送货服务时间将会延迟。
  • 所有订单须视乎相关货品的供应情况再作最后确认。倘若健康网购health.ESDlife未能提供任何订单上的货品,健康网购health.ESDlife有权拒绝接受该订单,并且会于送货前透过电话或电邮通知顾客再作安排。

 


退换条款:

  • 当顾客收取已订购之货品时,有责任检查货品是否有损毁情况,一经确认签收,恕不接受退换。
    退换产品必须包装完整,如退换之产品有任何残缺或过期退回,供应商有权不受理。
  • 如有其他损坏或遗漏查询,顾客必须保留有效收据正本,并于送货后3个工作天内按下列方式联络 Lovini 客户服务部跟进。
    电邮: info@lovini.com
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