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產品: Casablanca_VP000DKC

CASA-V 100%純天然蠶絲冷氣被 VP000DKC [原廠行貨]

商戶名稱:

詳情

  • 抗敏柔膚:純天然動物蛋白纖維,輕柔親膚。
  • 冬暖夏涼:多孔性的蠶絲中空結構,吸收多餘熱能,亦可如「雙層玻璃」一樣隔離冷空氣
  • 防蟎抗菌:中空纖維加強了空氣流動,令蟎蟲、黴菌不易滋生

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購買Casablanca 卡撒天嬌產品總額滿HK$300,即可享香港一般地區免費送貨服務。賬單總額未滿HK$300需附加HK$50運費。<按此選購其他產品>


產品特色

  • 蠶絲為純天然動物蛋白纖維,有助抗敏柔膚,亦有效防止蟎蟲和黴菌滋生。其中空結構更可以蒸發汗液,吸收人體多餘熱量,同時又如同雙層玻璃一樣隔離冷空氣,冬暖夏涼,感受輕柔舒適的「柔膚」睡眠。加上CASA-V 獨有全港首創之空氣淨化、防霉、防蟎、防菌及防臭5A功能,帶予您冬暖夏涼與輕柔親膚的睡眠體驗。
  • 抗敏柔膚:純天然動物蛋白纖維,輕柔親膚。
  • 冬暖夏涼:多孔性的蠶絲中空結構,吸收多餘熱能,亦可如「雙層玻璃」一樣隔離冷空氣
  • 防蟎抗菌:中空纖維加強了空氣流動,令蟎蟲、黴菌不易滋生

 

產品規格

  • 類別 被芯
  • 品牌 CASA-V
  • 成份 蠶絲
  • 功能 CASA-V 5A

床品運費

  • 每單一床品訂單滿港幣300元以上即可享 免費送貨服務
  • 金額不足港幣300元的訂單需額外繳付每張訂單 港幣50元運費
  • *如訂單上的送貨地址之實際運費與訂單上的費用估算所列有差別,客人必需在收取貨物時直接向嘉里物流以現金支付運費差額。


床褥運費

  • 每張床褥的基本運輸費用為 港幣200元及附加費用(如適用), 請顧客在收貨時向派送員直接以現金支付
  • 如送貨地址沒有升降機或升降機不能達到之樓層,送貨員將於顧客收貨時額外收取每件/每一樓層$80港幣的樓梯費,以六層為上限
  • *以下偏遠地區需另付每張訂單$150港幣的附加費:
    1. 東涌、馬灣、離島〈只提供送貨至港外線碼頭〉
    2. 愉景灣則需另付每張訂單$300港幣的附加費

 

本地送貨安排

  • 床品派送
    1. 所有的床品訂單均由嘉里物流負責運送
    2. 一般現貨訂單將從Casablanca 的倉庫送出,再經由物流公司配送(預計在下單後的七至十個工作日派送)
    3. 一旦發貨,嘉里物流公司將代表Casablanca 向顧客發送“訂單確認”的手機短訊。短訊已包含訂單號碼和物流資訊,以便客人跟蹤訂單
    4. 在每次送貨前,嘉里物流公司的派送員將預先致電聯絡顧客確認送貨地址及時間
    5. 速遞公司最多會嘗試派件兩次。如果指定的送貨地址無人收件,送貨公司會留低訊息或致電給顧客,安排下一次送貨日期及時間。
      如顧客已收到訂單追蹤編號,亦可自行聯絡速遞公司,安排送貨時間或要求特別安排。
      嘉里快遞 - 請致電 +852 3513 0888

    6. 如顧客在訂單發貨後七個工作天內都未能安排收件或提貨,或如因多次派送均無人收件、收件人拒收等原因而被退回,所有包裹將被視為派送失敗。

    7. 派送員會將這類包裹交回Casablanca 的貨倉,Casablanca 暫時不會安排派送,Casablanca 的客戶服務員將聯絡顧客跟進有關派送事宜。

一般送貨時間為:

 09:00-18:00 (星期一至六)  

派送時間: 

 09:00-13:00 (工業區)

*請注意,郵政信箱和任何管制區域,恕未能安排送貨服務。

*東涌市區送貨日期為星期二、星期四及星期六。

*以下地區暫不設送貨服務:馬灣、赤鱲角〈包括香港國際機場〉香港迪士尼樂園,愉景灣、昂坪360、長洲、大嶼山、梅窩、大澳、坪洲和南丫島。

 

  • 床褥派送
    1. 所有床褥均經由本部的倉庫直接發出,經Casablanca 的派送員運送。
    2. 床褥訂單送貨時間預計在下單後大約二十個工作天。客戶服務員會直接聯系購買床褥之客人安排送貨事宜。
    3. 送貨一天前,送貨部會致電給顧客確認送貨地址及時間。
    4. 如送貨地址沒有升降機或升降機不能達到之樓層,送貨員將於顧客收貨時額外收取每件/每一樓層$50港幣的樓梯費,第六層為$60港幣,以六層為上限。
    5. 於送貨期間,若送貨之貨車(5.5噸或以上)不能直達樓宇大門而需要推過貨品,或該樓宇不設升降機或因貨物過大而不能進入,顧客均須繳交附加費用,實際附加費用Casablanca 會於貨品運送前與客人洽商。
    6. 如因顧客住宅之大門的尺吋或其他環境所限而導致所購貨品不能進屋或安裝等,本公司恕不負責。
    7. 如遇上八號或以上颱風訊號或黑色暴雨警告,以及其他突變事故,當日之送貨服務會暫停,Casablanca 將聯絡顧客再作安排。
    8. 送貨地址或時間如有任何更改,顧客須於預定之送貨日兩個工作天前致電+852 2687 5113通知Casablanca,否則將額外再收取每張床褥HK $150和偏遠地區附加費〈如適用〉作為送貨費用。新的送貨日期須為通知更改送貨日期起計三個工作天後。

    9. 如因收貨人的個人理由而未能完成派送,而需重新安排送貨,顧客須另付每張床褥HK $150和偏遠地區附加費〈如適用〉作為行政費用。
      新的送貨日為通知更改送貨日起計三個工作天後。

    10. 倘若顧客未能在指定時間內收取床褥,Casablanca 可提供3個月免費存倉期。如超出三個月,Casablanca 將向顧客收取每張床褥存倉費$200/月,不足一個月亦作一個月計算。

 
*請注意,郵政信箱和任何管制區域,恕未能安排送貨服務。

* 所有床褥訂單, 需視乎當時倉存數量而安排或需時訂製, 下單確序確認後, 於3個工作天內將有專人聯絡運送安排。

 

退貨及退款 

  • 所有訂單一經確認及簽收,卡撒天嬌香港網上商店一概恕不退貨及退款。
  • 如發現貨品有任何品質問題,請於收到貨件後14個工作天內將訂單號碼、姓名和電話號碼電郵至 eshopcs@casablanca-home.com 與Casablanca 聯絡,Casablanca 將盡快為您跟進。
  • 所有換貨之安排僅限正價貨品,不適用於所有促銷或特價產品。
  • 請在換貨時保留包裝,並確保貨品完整及未經使用。

  • 當收到退回的貨品後,Casablanca 會測試顧客的貨品,如果發現任何品質問題,Casablanca 會馬上安排換貨,所有貨品都在運送前將再次通過品質檢定,並發送到各區指定的專門店*,由職員通知顧客領取更換的貨品。

  • 任何已使用、經不當清洗、經修改或已損毀之貨品,拆封或使用過的枕頭和被芯 (基於衛生考慮),訂造貨品,優惠品及贈品均不設更換。

  • 床褥尺寸最大差異為2%,在此範圍的尺寸不計算為誤差,不會因此而更換。

  • 任何更換之貨品只限更換相同型號、顏色、尺寸的貨品。

  • 如不符合換貨之條件者,Casablanca 將不受理換貨要求,會以郵寄或速遞方式把貨品寄回。

 

*產品及圖片均由Casablanca 提供。
*如有任何爭議,Casablanca 及 健康網購health.ESDlife保留最終決議權。

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