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一般條款：

• 所有出售之貨品均不設退款。
• 此產品由i-Smart International Limited提供。
• 如有任何爭議，i-Smart International Limited及健康網購health.ESDlife保留最終決議權。
• 購買口罩不可使用eDollar 及不會獲取現金回贈

送貨條款：

• 凡於i-Smart 購物滿 HK$400或以上，即可享用香港一般地區免費送貨服務 (於7個工作天內發貨)。
• 於i-Smart惠顧低於HK$400，送貨服務費亦只需HK$30。
• 由於包裝袋/紙箱會計算於運費內，及有可能因地理原因需要額外運送，因此最終運費或會與初步報價有所出入。
• 不排除運送時間會因節日而有所影響。當八號烈風訊號懸掛或黑色暴雨警告生效時，送貨服務時間將會延遲。
• 所有訂單須視乎相關貨品的供應情況再作最後確認。倘若健康網購health.ESDlife未能提供任何訂單上的貨品，健康網購health.ESDlife有權拒絕接受該訂單，並且會於送貨前透過電話或電郵通知顧客再作安排。

退換條款：

• 當顧客收取已訂購之貨品時，有責任檢查貨品是否有損毀情況，一經確認簽收，恕不接受退換。
• 退換產品必須包裝完整，如退換之產品有任何殘缺或過期退回，供應商有權不受理。
• 如有其他損壞或遺漏查詢，顧客必須保留有效收據正本，並於送貨後3個工作天內聯絡 健康網購health.ESDlife客戶服務部跟進。