商户介绍

「细味公平」是香港第一个公平贸易品牌,推出的产品均以:公平贸易、本地生产、好味无添加为原则。每件「细味公平」产品上的公平贸易标签,代表我们保障生产者收取合理价格,同时也遵从国际劳工组织的规范,禁止童工或奴工、保障安全的工作场所及组成工会的权利,并严守联合国人权宪章。

条款

1.       所有出售之货品均不设退款。
2.       此产品由细味公平提供。
3.       如有任何争议,细味公平及健康网购health.ESDlife保留最终决议权

 

送货

  • 购买细味公平产品总额满HK$450,即可享本地免费送货服务。账单总额未满HK$450需附加HK$50运费。
  • 我们将于确定订单后3个工作天内安排发货。
  • 不排除运送时间会因节日而有所影响。当八号烈风讯号悬挂或黑色暴雨警告生效时,送货服务时间将会延迟。
  • 所有订单须视乎相关货品的供应情况再作最后确认。倘若健康网购health.ESDlife未能提供任何订单上的货品,健康网购health.ESDlife有权拒绝接受该订单,并且会于送货前透过电话或电邮通知顾客再作安排。

 


保养及食用期

  • 货品质量保证,于顾客收到产品当日起计,食用期应最少有3个月或以上。

 


退货

  • 当顾客收取已订购之货品时,有责任检查货品是否有损毁情况,一经确认签收,恕不接受退换。
  • 退换产品必须包装完整,如退换之产品有任何残缺或过期退回,供应商有权不受理。
  • 如有其他损坏或遗漏查询,顾客必须保留有效收据正本,并于送货后3个工作天内按下列方式联络健康网购health.ESDlife客户服务部跟进。
  • 电邮: support@esdlife.com / 健康网购health.ESDlife客服热线: (852) 3151-2288
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