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我們送貨到香港所有的地區。我們目前只接受送往香港境內的訂單。默許使用順豐快遞公司作為派送公司。我們將於確定訂單後2個工作天內安排發貨。發貨後, 我們會以電郵通知順豐的發貨單號, 客戶可到順豐網站追蹤快件查。一般情況下, 快件會於下1個工作天內送到工/商業區及順豐網站; 而非工/商業區的快件,則需視乎派送地址在5個工作天內送抵。但不排除運送時間會因節日 (例如:耶誕節、農曆新年及復活節) 而有所影響。當八號烈風訊號懸掛或黑色暴雨警告生效時,送貨服務時間將會延遲。非本地或海外訂單將額外收取$200運費。

 

質保

自商品交付的第一天起,我們提供12個月的質保期。獲得質保服務,您可以發送含有您名字,購買時間,購買地點及產品問題到customersupport@alivecor.hk或撥打+852 2721 3533 聯繫Paula。我們的客戶服務團隊將在週一至週五 早上10點到12點及下午2點到五點之間竭誠為您服務(節假日除外)。 若您有任何問題,請發送郵件至customersupport@alivecor.hk,我們將會儘快回復您。請閱讀我們的質保政策

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