"Smartech"持續創新，以"Passion for Smart Technology"為目標，一 直以客為本，以合理的價錢為廣大客戶提供創新、實用和環保的電器產品 ，致力成為帶領家庭電器潮流的先鋒。
"Smartech" 為客戶提供多元化及有助提升生活質素的環保家庭電器。例如，推出一系列"吸"一個潔淨的家」的環保吸塵機、有助改善鼻敏感及睡眠質素的空氣淨化機及香薰加濕機、防霉防濕的抽濕機、既省電又省位置的環保風扇、實用美觀的陶瓷暖氣機、以及多功能萬用鍋及攪拌機等廚房電器等。
"Smartech" 依循以客為本的經營策略，採用點對點的銷售形式，透過已培訓的推廣員，在百貨公司和零售店舖的銷售點作詳細介紹及產品示範，讓顧客親身感受產品的獨特性及優越性，並幫助他們根據個人及家庭的需要選購最合適的產品。
"Smartech"產品均經過嚴格的檢測程序，並符合國際"CE"安全標準，務求讓用家用得稱心又安心。
"Smartech" 提供完善的售後服務；客人可以透過電話、電郵以及Facebook等不同渠道查詢產品的使用方法和回饋意見。
送貨費用：
- 免費送貨。
送貨地區：
- 送貨服務僅限於香港地區 (不包括離島、邊境禁區、沒有升降機設備之收貨地點)。
- 不接受郵政信箱地址。
送貨時間:
- 商品會於訂單確認付款後10個工作天內送出，送貨時間為上午 9 時至下午 6 時。
- 送貨服務有可能因天氣、交通、地區或其他因素而暫停或延期，送貨時間將會另作安排。
- 如商品已到達收貨地址而沒有人簽收，Smartech 可再次安排送貨服務，但顧客必須再支付運費HK$80。
- 所有訂單須視乎相關貨品的供應情況再作最後確認。倘若Smartech 未能提供閣下訂單上之任何產品或服務，Smartech 於送貨或取貨前透過電話或電郵通知閣下。
責任 :
產品供應商 Smartech 對於任何因產品不適當地使用或任何因該機之故障或停頓而引致任何人仕或財產的直接或間接損失或破壞，概不負責。
保用條款 :
保用期限為購買發票上的日期起計壹年。超過這期限者用戶須按Smartech (浚達國際市務有限公司) 的修理服務價目表繳付一切費用。
保用證 :
用戶應妥存保用證，並於修理時出示保用證及由香港銷售商發出的購買發票予技術員查閱。除這保用證外任何其他人仕發出之保用證均不會得到Smartech之免費保用服務。
用戶須把保用證的資料項目準確填妥，並於購買日期起計14天內寄回Smartech登記，本保用證方可生效。如已在網上登記,不需寄保用證回Smartech。
安裝地址及物主 :
用戶搬遷地址或更換物主必須及早通知Smartech。
不設上門維修服務，客戶需負責將機件送往Smartech之維修服務中心，並於機件修妥後，於同一地點取回。
收費項目 :
下列項目並不包括在保用規範內，如有需要，服務時用戶須另付費用：
- 清洗機件，修理或更換產品之附件(包括搖控器，過濾網及機殼)。
- 曾被非Smartech技術員明顯地或非明顯地進行改裝、更改或修理的產品。
- 曾經被錯誤或不適當或疏忽使用、或因不正常供電電壓或天災或意外或外來因素造成損壞的產品。
- 裝拆任何妨礙該機維修工作之裝修或設施。
- 不提供上門維修服務。
- 不當安裝影響該機正常操作。
- 機件曾被用於工、商業用途。
私隱條例 :
以下列明Smartech (浚達國際市務有限公司) 在個人資料(私隱)條例下之責任及政策。
為方便Smartech不時向客人提供售前和售後服務、產品推介及相關之服務，需要客戶向Smartech提供有關之個人資料，主要包括姓名、聯絡地址、聯絡電話、傳真號碼及電郵地址等。
搜集到的個人資料將會用作以下用途：
日常之客戶服務； 進行有關客戶、產品及服務之調查； 在本條例容許之範圍內，直接促銷產品及服務； 處理客戶投訴及查詢； 任何與上述有直接關連之事項。
> 產品售價並不包括安裝服務，如需要安裝服務，請於下單後聯絡Smartech (浚達國際市務有限公司)
> Smartech (浚達國際市務有限公司) 客戶服務部熱線：25788813。
> 此產品由Smartech (浚達國際市務有限公司)提供。
> 如有任何爭議，Smartech及健康網購health.ESDlife保留最終決議權。
規範中英文版本 :
若中英文版本有差異之處，以中文版本為準。
