商戶介紹
水果博士是一家成立於2016年的網上優質水果零售商品牌,創始人在水果行業擁有十多年的經驗。 水果博士致力於為客戶提供最優質的水果和卓越的服務,為整個人客戶,公司以及知名餐廳提供服務。
由香港特別行政區食環署批准為香港的進口商及分銷商之一,在香港經營進口,批發,分銷和零售業務,旨將世界各地的農民直接與客戶聯繫起來。
條款
送貨地區:
- 送貨服務僅限於香港地區 (不包括離島、邊境禁區或汽車不能直達之地址)。
- 不接受郵政信箱地址。
送貨費用:
- 一般地區(包括村屋) :
於 Dr. Fruits 水果博士 訂單金額滿 HK$450 免費送貨。
訂單金額不足 HK$450 顧客需支付運費 HK$50 並由系統收取。
- 大嶼山、機場、東涌、部份偏遠地區等 :
訂單金額滿 HK$800 免費送貨。
訂單金額不足 HK$800 顧客需支付運費 HK$120 (Dr. Fruits 水果博士會聯絡客人支付系統未收取之運費差價)。
送貨時間:
- 商品會於訂單確認付款後2-3個工作天內送出,送貨時間會於確認訂單時提供。
- 運送時間會因節日(例如:聖誕節、農曆新年及復活節)而有所影響。
- 當八號烈風訊號懸掛或黑色暴雨警告生效時,送貨服務時間將會延遲。
- 如商品已到達收貨地址而沒有人簽收,Dr. Fruits 水果博士 可再次安排送貨服務,但顧客必須再支付運費HK$100 及特別地區附加費用(如適用)。
質保:
- 所有新鮮水果如有任何問題,必需於收貨後12小時內,連同所有相關資料,包括訂單編號、貨品問題描述、相片等,透過以下方式聯絡Dr. Fruits 水果博士 的客戶服務部,逾時將不獲受理。
電郵: drfruitshk@gmail.com
WhatsApp: +852 - 6016 8220 - Dr. Fruits 水果博士 的客戶服務部服務時間為 星期一至星期五,早上10時至下午7時,公眾假期除外。
條款及細則:
- 水果產品均由Dr. Fruits 水果博士 (Guruland International Limited)提供。
- 水果之宣傳圖片及價值僅供參考,一切以實物為準。
- 如有任何爭議,Dr. Fruits 水果博士 及 健康網購health.ESDlife 保留最後決定權。