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22plus_N21
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用家評論
pang w*** m***
2024-09-24
客戶服務主任細心,主動,有耐性
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測試項目
口腔細胞採樣指引
- 採集口腔細胞樣本前,請保持口腔清潔及濕潤。用清水沖洗口腔
- 請在口腔棒上清楚寫上姓名、性別、出生日期及樣本採集日期
- 請保持雙手清潔,再把口腔棒的蓋子除去
- 從管中取出口腔棒,用力將棉籤在你臉頰的内壁上來回打圈60秒(約20次)。抽樣手勢需要穩固但不需要過分用力,以免導致口腔内壁疼痛
- 等待口腔棒乾透(大概5分鐘), 再將口腔棒放回管套,請勿更換其他蓋子
- 將蓋子牢固地套回管套上
注意事項
- 採樣後,請於3日内寄回本公司實驗室,過期的樣本或會影響測試結果,本公司實驗室將不會處理過期的樣本
- 未交回本公司實驗室的樣本應保存於室溫狀態
- 18歲或以下人士請於家長或監護人陪同下使用採樣棒
- 如有任何疑問,請致電2697 1115 聯絡客戶服務員
計劃特點
- 程序簡單,安全快捷—不用抽血,口腔採樣,即使安在家中,亦能為自己進行採樣
- 測試全面—該測試全面覆蓋,多達21種基因特質,包括運動及營養,這有助你全面了解自己的基因特質, 才能令你事半功倍
- 15-18個工作天內完成報告
- 精準可靠—新一代DNA微陣列技術,提高測試準確率高達 99.9%
- 專業品質 — 首家擁有NGS儀器的全港資私營化驗所
- 遺傳基因不會變, 一生做一次測試
- 由遺傳咨詢師免費電話講解報告,若再要求當面講解,需另外收取$1250講解報告費
運動效能及營養基因測試 - 開啓你的專屬生活方式
其實由出生那一刻開始,每個人的運動潛能和營養吸收是取決於他們本身的基因。為了有效地實現你的運動目標或體型目標,你必須先了解自己有關運動和營養的基因,才可以度身設計一個有效的鍛鍊計劃及飲食方案。
點解跑極都唔瘦,舉極都無肌肉呢 ?
當你不斷重復去做某樣運動但未見有顯著成效,可能是受到基因影響。要先知道影響運動潛能和肌肉特質的基因,從而製定適合自己的鍛煉模式,方可達至真正有效的運動。
除了要知道自己適合哪種運動,也需要了解基因如何影響自己對不同營養的吸收能力。例如,有些人的飽和脂肪酸敏感度比較低,因此改變飲食習慣有助改善他們的運動效能。
親臨22PLUS採集樣本(抽血)服務需知(購買前需知)
- 採集樣本(抽血)服務時間需要提前致電安排預約
- 所有計劃有效期為3個月,客戶必須於3個月內(由確認付款日期起計)接受有關測試,逾期作廢
- 星期日及公眾假期不設抽血服務
- 18 歲以下客戶,家長或監護人必須在場才可提供服務
- 優健基因資訊科技員工上班時會量度體溫,每次均使用全新即棄抽血設備及帶備酒精搓手液及消毒用品,令客人安心
- 優健基因資訊科技有權會因應客人的情況而決定是否可提供採集樣本(抽血)服務
口腔細胞採樣棒使用前需知(購買前需知)
- 如發現採樣套裝内的口腔棒包裝破損或有效日期已過,請勿使用
- 採集口腔細胞樣本前,請用清水清洗口腔,保持口腔清潔及濕潤
- 每支口腔棒只能使用一次,不可重復使用
- 採樣後,請於3日内寄回22PLUS實驗室,過期的樣本或會影響測試結果,22PLUS實驗室將不會處理過期的樣本
- 未交回22PLUS實驗室的樣本應保存於室溫狀態
- 18歲或以下人士請於家長或監護人陪同下使用採樣棒
- 如有任何疑問,請致電+852 26971115 聯絡優健基因資訊科技客戶服務同事及參閲採樣套裝内的使用説明
親臨22PLUS採集樣本(抽血)預約流程
- 經確定付款完成後,優健基因資訊科技客戶服務同事會於1-2 個工作天内致電安排預約事宜
- 優健基因資訊科技客戶服務同事會詳細向客人說明注意事項及採集樣本服務需知, 以保障客人確保資料正確無誤
訂購檢查計劃之服務條款及細則
- 如客戶購買過敏測試檢查,客戶收到由健康網購health.ESDlife寄出之確認成功付款電郵後,優健基因資訊科技有限公司將於隨後1-2個工作天的辦公時間內,致電客戶預約採樣的時間及地點。客戶亦可致電查詢 (電話:2697 1115)
- 如客戶購買口腔細胞採樣棒,收到確認成功付款電郵後,優健基因資訊科技有限公司將於隨後3個工作天的辦公時間內,致電客戶確認送貨地點及送貨。客戶亦可致電查詢 (電話:2697 1115)
- 檢測計劃適用於所有年齡之人士
- 未成年客人檢測指引 (18歳以下人士) :必須由家長或監護人陪同下在22PLUS即場簽署同意書,並出示身份證明文件,經核實無誤後可提供相關檢測服務
- 測試服務計劃有效期為3個月,客戶必須於3個月內(由確認付款日期起計)接受有關測試,逾期作廢。
備註
- 如果客戶已完成電話解析報告服務,若再要求當面講解,需另外收取 $1250解析報告費
- 客戶若測試後3個月內不提取報告,所有報告一律作銷毀處理及不會存底,客戶如需額外索取報告複印本 (測試後3個月內) ,將收取$100行政費
- 客人需自行承擔郵寄報告之風險
- 所有測試並非作為醫務診斷或治療用途
報告
- 慢性食物測試&全方位致敏原測試於5個工作天内送出檢測報告
- 其他測試於15-28個工作天内送出檢測報告
A. 本地客戶:
(1) 電子郵件方式收取報告副本及*親身前往22PLUS領取報告正本(香港新蒲崗太子道東698號寶光商業中心10樓)
(2) 電子郵件方式收取報告副本或 **郵寄收取報告正本
B. 國內及澳門客戶:
(1) 電子郵件方式收取報告副本及*親身前往22PLUS領取報告正本(香港新蒲崗太子道東698號寶光商業中心10樓)
(2) ***順豐速遞報告
*自取報告時間: 星期一至六:上午10時至下午5時
** 郵寄報告:運費由客人支付
***順豐速遞報告:運費由客人到付
免責聲明:
- 所有健康檢查/服務並非作為醫務診斷或治療用途。當閣下身體健康出現任何疾病徵兆時,應立即諮詢有認可資格的醫生,作出診斷及治療。
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