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- UCC(基本效能)：是基本版本的濾芯，只適用於BSP系列濾水器。要求最簡單的過濾功能，例如隔絕鉛水的話，UCC就足以應付
- HPU(中等效能)：適用於一系列濾水器，包括M15系列。HPU濾芯採用了「高密孔道科技」技術，令微孔分布平均，充分發揮每一個過濾微孔功能，達致最佳過濾水質標準。
- BTU(高效能)：只適用於M12系列濾水器的BTU濾芯，則加入BioTect「納米抗菌技術」，以改良產品性能及功效，令其結構更有秩序，孔徑變得更細小，從而大大提升濾芯的抗菌功能
BTU 2501 NSF 矽藻瓷濾芯
濾芯技術
嶄新的BioTect™納米抗菌技術，大大提升濾芯的抗菌功能。
矽藻瓷
採用百分百天然矽藻，矽藻瓷質粒子非常微細，粒子之間的隙縫更是狹小，凝固後內部形成龐大的"微孔網路"，因此能有效的阻止體積較孔道大的微粒通過，絕對隔除病原菌及有害物質。
銀離子
矽藻瓷濾芯外膽加有用來防止細菌滋長的銀元素，陶瓷堅固的結構絕對防止銀元素脫落溶入水中。過濾後水質清純、可即時飲用，無需煮沸。
活性碳
道爾頓採用最先進擠壓裝活性碳，能有效隔除水中有害的化學品，例如氯氣，殺蟲劑及農藥，有機性物質，濾除異味，異色及三鹵甲烷等致癌物。
離子交換物料
採用 ATS離子交換樹脂，它能有效去除重金屬游離子鉛等。
可過濾污染物
國際認證
獲得美國國家衛生基金會 NSF 42及NSF 53 認證
英國標準 BS5750 Part II ISO 9001:2008
英國WRAS認證
美國水質協會認證
Fachioo 法馳歐 Helena-C1 儲水即熱飲水機
- 3秒速熱
- 6段溫度
- 一鍵童鎖
- 3公升大水箱
- 缺水提醒
- 輕巧方便
送貨地區：
- 送貨服務僅限於香港地區 (不包括離島、邊境禁區、沒有升降機設備之收貨地點)。
- 不接受郵政信箱地址。
送貨費用：
- 訂購道爾頓(香港)有限公司產品滿 HK$500 免費送貨。由順豐速遞送貨上門 (工商或住宅地址均可，亦可送至指定順豐站點或智能櫃)
- 訂單金額不足 HK$500 顧客需支付運費 HK$50。
送貨時間:
- 商品會於訂單確認付款後 5 - 7 個工作天內送出，送貨時間為上午 9 時至下午 6 時。
- 送貨服務有可能因天氣、交通、地區或其他因素而暫停或延期，送貨時間將會另作安排。
- 如商品已到達收貨地址而沒有人簽收，道爾頓(香港)有限公司可再次安排送貨服務，但顧客必須以到付方式支付再送貨之費用。
- 如5個工作天後道爾頓(香港)有限公司仍未能聯絡上顧客，該訂單將會被取消，並於扣除運費及特別地區附加費用後，安排餘額退款。
- 所有訂單須視乎相關貨品的供應情況再作最後確認。倘若道爾頓(香港)有限公司 未能提供閣下訂單上之任何產品或服務，道爾頓(香港)有限公司會於送貨或取貨前透過電話或電郵通知閣下。
安裝價目表:
客戶可於辦公時間內致電客戶服務熱線 : 2796 3210 或 Whatsapp 5115 6452 預約安裝 (需 3-5 個工作天安排)
台上式濾水器 : (離島區另加 HK$100.00)
- 憑單購買日起計 30 天內 - 首次上門安裝費 HK$150.00
- 已包括拆除原有水龍頭式濾水器及基本配件費用
- 師傅上門安裝時可能會收回不適用的跟機內牙配件
- 舊機重新安裝 / 上門維修費 (更換的配件費用由師傅報價及另外收取) HK$150.00
- 如上門後無法安裝，師傅會收取$50 上門/車馬費用。
台下式濾水器：(離島區另加 HK$100.00)
- 上門安裝費用 (未包括台面鑽孔費用) - 獨立濾水龍頭款式 (Doulton Superior Pillar Tap) HK$350.00 - 三合一龍頭款式 (3-Way Mixer Tap) HK$580.00
- 枱面鑽孔費 (玻璃或瓷器枱面不能開孔) HK$120.00 (請注意：如石屎結構較厚(3 吋)，有機會無法安裝台下式濾水器) 或 現場報價
- 拆除舊有台下式濾水器 或 濾水龍頭 HK$80.00
- 安裝減壓器 (會由安裝師傅視乎現場情況建議) HK$350.00 (需加裝情況：塑膠外殼，水壓超過 6 bar 或 不銹鋼外殼：水壓超過 8 bar)
- 晚上 7:00 後安裝，需收取額外附加費 HK$100.00
為避免影響牆壁內暗喉，師傅只會在廚櫃木板上安裝濾水器支架。
如因現場環境需要額外使用其他配件安裝，配件費用由師傅報價。
如對安裝費用有任何爭議，本公司留保最終決定權。
如需搬遷安裝 / 台下式濾水器維修、開蓋或其他服務，請致電 2796 3210 或 Whatsapp 5115 6452
與客服聯絡，以便報價
保用條款：
- 所有貨品為香港行貨，保養由道爾頓(香港)有限公司提供。
- 客戶必須存妥產品保用證 (如有) 及商店發票。
- 於購買日起30天內完成網上登記程序，完成保用登記後道爾頓(香港)有限公司將提供由購買日起計12個月免費保用服務(不包括濾芯)
- 保用登記: https://forms.gle/1t7Cxbr4GBwAwjiK7
- 憑購買單據及完成保用登記，可獲一年自攜維修保養服務。
- 產品保養只適用於香港。
- 道爾頓(香港)有限公司不負責任何由於產品損壞而招致直接或間接之損失。
> 道爾頓(香港)有限公司客戶服務部：2796 3210 或 Whatsapp 5115 6452
> 此產品由道爾頓(香港)有限公司提供。
> 如有任何爭議，道爾頓(香港)有限公司及健康網購health.ESDlife保留最終決議權。
Q: 我應該什麼時候更換 Doulton 濾水芯？
A: 以四人家庭為標準，我們建議可以每六個月更換一次濾芯。
如果您發現水流量（從水龍頭流出的水的速度）在 6 個月前下降，請取下過濾器並用硬毛刷清潔。您可以按需要清潔過濾器，而不會損害性能。
https://www.youtube.com/watch?v=94XKM4n5qCQ
Q: 所有的陶瓷濾水器都一樣嗎？
A: 絕對不是。 Doulton 濾水器是陶瓷過濾器的原始製造商，是全球值得信賴的品牌。自 1826 年以來，我們一直在更新我們的過濾器設計。我們是英國 ISO 認證的公司，提供獨立且定期測試的水過濾器。獲得 NSF、WRAS、Lucideon 等機構的認證。
Q: 什麼導致水變硬？
A: 硬度是由水中的碳酸鈣或金屬鹽引起的。喝硬水是完全安全的，但硬水所含的碳酸鈣較少，所以不會像軟水般讓肥皂那樣自由地起泡。
Q: 當我使用道爾頓濾水器時，為什麼總溶解固體會增加？
A: 使用 Doulton 濾水器，水中的健康礦物質含量會增加，從而導致水中的總溶解固體會略有增加。
Q: 為什麼使用陶瓷過濾器時飲用水的 PH 值會升高？
A: 使用道爾頓濾水器，水中的健康礦物質含量會增加，從而導致水的 PH 值略有增加。
Q: 我怎麼知道什麼時候更換過濾器？
A: 平均而言，一個四人家庭每天大約使用 8 升水來煮食和飲用。因此，可以根據四個人每天 10 升的水量估計過濾器的壽命‧
Q: 所有道爾頓塑料都不含 BPA 嗎？
A: 是的，所有 Doulton 和 British Berkefeld 塑料都是不含 BPA 的食品級聚丙烯。
我們還會提供不銹鋼系統，迎合希望避免使用塑料的人。
Q: 當我更換 EcoFast® 濾芯時，是否也需要更換塑料外殼和管道？
A: 不，您不需要更換過濾器外殼，您只需更換塑料外殼內的陶瓷過濾器。了解更多:
https://www.youtube.com/watch?v=hq_f-yiCFuM
Q: 當我更換 雙濾芯濾水器和濾水器濾芯時，我可以選擇與以前不同的濾水器濾芯嗎？
A: 絕對可以。當您更換 雙濾芯濾水器時，您還可以更換其他濾水器的濾芯。
您可以選擇針對水垢、氯、氟化物、沉積物和硝酸鹽污染的濾水器濾芯。
Q: 我的濾芯會去除砷嗎？
A: 濾水器不能過濾水中去的砷。
Q: 我的濾芯可以抵抗退伍軍人桿菌？
A: 我們過濾器中的陶瓷對細菌形成了物理屏障，阻擋細菌的路徑。我們的濾水器亦是在全球備受信賴的品牌。然而，退伍軍人桿菌能夠在過濾器下游緩慢再生，因此如果懷疑過濾器有退伍軍人桿菌，必需進行即時的消毒。
Q: 我的濾芯可以過濾硝酸鹽嗎？
A: 是的，我們的枱上式和枱下式雙濾芯濾水器系統是可以過濾硝酸鹽的。
Q: 我的濾芯可以過濾雌激素和合成雌激素嗎？
A: 是的，濾芯中的活性炭可以減少飲用水中的雌激素和合成雌激素。
Q: 使用Doulton過濾器會增加水中哪些礦物質？
A: 您的水中的礦物質含量將取決於您居住的地方。 Doulton濾水器將在過濾細菌和病原體的同時在您的過濾水中留下健康的礦物質。
Q: 我的濾芯會去除錳嗎？
A: 濾芯不會去除錳。
Q: 我的濾芯會去除氟化物嗎？
A:是的，我們的枱上式和枱下式雙濾芯濾水器系統可以過濾氟化物。在此處了解更多信息。
https://doulton.com/fluoride-reduction-cartridges.html
Q: 我的濾芯能去除氯胺嗎？
A: 我們的陶瓷過濾器能夠去除氯和一氯胺，改善飲用水的味道和氣味。
Q: 我的濾芯會去除鋁嗎？
A: 我們的陶瓷過濾器可去除顆粒狀的鋁。 >99.99% 顆粒狀的鋁將在 0.9 微米處被去除/ >99.99%顆粒狀的鋁會 在 0.5 至 0.8 微米處被去除。過濾不適用於溶解的鋁。
Q: 我的濾芯會去除水垢嗎？
A: 是的，我們的枱上式和枱下式雙濾芯濾水器系統可以過濾水垢。在此處了解更多信息。
https://doulton.com/limescale-reduction-cartridges.html
Q; 如何清潔陶瓷濾燭？
A: 我們建議使用百潔布溫和地清潔，直到陶瓷恢復清淨度。
建議使用橡膠手套步進行清潔，切勿使用肥皂或清潔劑。
確保塑料支架的末端不接觸未經過濾的水。
Q: 我如何知道我的陶瓷濾芯何時需要清潔？
A: 當您的水流（從水龍頭流出的水的速度）減少時，那可能是時候清潔濾水器了。
Q: 為什麼我的陶瓷濾芯會變色？
A: 這是個好消息 - 您的濾芯正發揮了它的作用！這些褪色的 物質都已附在過濾器的表面上和在您的飲用水中去除。
Q: 我的陶瓷過濾器似乎經常堵塞；它的運作正常嗎？
A: 毫無疑問，這意味著您的陶瓷過濾器已成功阻隔不少飲用水中原本存有的污垢和細菌。如果您發現過濾器經常堵塞，請考慮使用我們的帶有沉積物預過濾器的 DUAL 系統，這可以有助於阻止堵塞。
Q: 濾芯清洗後需要消毒嗎？
A: 不需進行消毒，我們所有的過濾器都內置了細菌抑制功能。
Q; 如何保持過濾器外殼內部清潔？
A: 清潔過濾器外殼的最佳方法是從頭部擰下過濾器主體，並用蘸有溫水的軟布擦拭主體的表面和內部。您可以在更換濾水器時執行此操作。
Q: 如果我將過濾器閒置一段時間會怎樣？
A: 如果將過濾器閒置一段時間，您可能會注意到飲用水變得“平淡”或“陳舊”。要清除此問題，只需運行過濾器水龍頭五分鐘即可。
Q: 為什麼我的水流量降低了？
A: 您的過濾器可能需要進行清潔。
https://www.youtube.com/watch?v=94XKM4n5qCQ
Q: 我可以回收舊的陶瓷過濾器嗎？
A:您可以回收塑料支架並將舊的過濾器元件堆肥，或者用它來幫助植物盆底部的排水。
我們建議使用錘子輕壓將塑料支架從過濾器元件上取下。然後，用舊抹布蓋住陶瓷並輕輕地用錘子將其破碎成小塊。
用家評論
Lai Y***
2023-02-08
好用,低買, 送貨時間比預期快.
lam b***
2022-11-11
送貨快，安裝簡單，一站式服務。
Hui Y*** S***
2022-11-07
易於安裝，送的水機都非常方便
Chow C***
2022-11-06
產品好、價格優惠，好評
Lam S***
2022-11-02
產品質素有保證，使用情況理想，優惠價格甚佳
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