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送貨條款：

• 免費送貨

送貨服務：

• 送貨地點只限於「香港特別行政區」範圍以內 (不包括離島、邊境禁區、沒有升降機設備之收貨地點) 。
• 無論任何金額，所有送往特別/偏遠地區 (汽車無法直達) 之訂單亦需附加費用，並由送貨員收取。(由於偏遠地區範圍廣泛，不能盡錄，詳情可向Livingcare‧生活好棧查詢)
• 額外附加費：如送貨地址需要上樓梯或者是村屋等，則不論地區及訂購金額多少，也需另收附加送貨費用，詳情可向Livingcare‧生活好棧查詢。

送貨安排：

• 商品會於訂單確認付款後 4-12 個工作天內送出，送貨時間為星期一至六(公眾假期除外)，上午 9:30 時至下午 6 時。在正常情況下, 訂單一經確認, 便不接受更改送貨地址。
• 送貨服務有可能因天氣、交通、地區或其他因素而暫停或延期，送貨時間將會另作安排。
• 如商品已到達收貨地址而沒有人簽收或因客戶問題引致貨品未能送達收貨地點或客戶要求取消訂單或客戶拒收貨品或需改期送貨，客戶仍需承擔該次送貨之費用。再次安排送貨服務，顧客必須再支付實際運費及特別地區附加費用或到指定地點自行提取。
• 產品不設同日送貨安裝服務，如客戶需代約安裝服務，請另行預約。
• 所有訂單須視乎相關貨品的供應情況再作最後確認。倘若未能提供閣下訂單上之任何產品或服務，將會於送貨或取貨前透過電話, 電郵或WhatsApp通知閣下另行安排。

退貨安排：

• 除更換保障情況外，所有已出售的貨品均不可退款。產品有價格波動性，售價以出單當刻為準，及後若有價格調整或促銷恕不能退回差價。
• 客戶如發現產品之品質在正常使用情況下不能運作及不合乎安全標準，可於收取貨品後七天內致電總代理更換貨品。
• 小型家電須自攜到總代理指定地點辦理貨品更換。更換貨品必須於收到貨品後七天內提出更換保障貨品申請。
• 已使用或因您個人原因而造成任何損壞的商品均不能退換。
• 請保留及退回所有包裝，包括所有包裝箱、貨品原裝包裝盒、商品原標籤、吊牌、證明文件、廠商保證書、說明書、贈品及全部配件等，並保證所有包裝在完好無損的狀態下退回。
• 只限更換相同型號之產品，一張訂單只可進行一次退貨。

維修保養：

• 所有售出貨品，均依總代理保養條款保修，詳情請細閱產品的保用證。如有任何疑問，可依保用證資料直接致電總代理查詢。

客戶服務熱線：

• 星期一至五早上十時至下午六時，星期六早上十時至下午一時，星期日及公眾假期休息
• 電話熱線：（852）35807161
• Whatsapp：（852）69193619

除舊服務條款：

• 如購買四電一腦相關產品，請參閱下列資訊:
  本收據所列的產品，是《產品環保責任條例》（第603章）所指的受管制電器。該條例就該產品徵收下列循環再造徵費：
  空調機：每部$125
  電冰箱：每部$165
  洗衣機：每部$125
  電視機：每部$165
  電腦：每部$15
  列印機：每部$15
  掃描器：每部$15
  顯示器：每部$45

一般聲明

1. Livingcare‧生活好棧及健康網購health.ESDlife有權更改條款而毋須預先通告。
2. 商品顏色或會與實物略有不同﹐一切以實物為準。
3. 此產品由 Livingcare‧生活好棧提供。
4. 如有任何爭議，Livingcare‧生活好棧及健康網購health.ESDlife將保留最終決定權。