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eDollar 常見問題
1) 如何使用eDollar?
會員可於下一次購物時登入帳戶,於「我的購物車」頁面選擇以eDollar餘額抵銷部分訂單金額。
2) 每張訂單可以賺取多少eDollar?
eDollar回贈比率及金額已詳細列明於個別產品上,而實際回贈金額亦會在付款確認版面及確認電郵顯示。
3) 使用eDollar抵銷消費設有上限金額嗎?
會員使用eDollar抵銷消費的上限為訂單總額的50%。
4) 以訪客身份完成購買流程後,是否可以獲取eDollar?
以訪客身份完成購買流程後,客戶只需要使用訂單電郵登記成為健康網購health.ESDlife會員,即可獲取eDollar。
5) 為何於購物後,我的eDollar結餘仍未有更新?
如於付款後5個工作天仍未收到相關之eDollar,請聯絡客戶服務熱線 3151-2222 或電郵 support@esdlife.com
6) 我可否把我的eDollar轉借或轉贈給他人,或與其他會員合併使用eDollar?
為保障您的權益,eDollar不可轉贈或轉借給他人使用,亦不可與其他會員之eDollar合併使用。
條款及細則
  1. 會員必須主動向健康網購health.ESDlife提供真實而準確的個人聯絡資料,包括電話號碼及電郵地址,以供日後健康網購health.ESDlife為會員處理會籍事宜。如未能提供資料或所提供的資料不準確,可能令健康網購health.ESDlife因無法核實其身份而未能補發 eDollar 優惠,亦會令申請人無法及時取得相關優惠的資訊。
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