TreeENT Health is a nationwide chain brand specializing in ophthalmology, otolaryngology, and international minimally invasive surgery.
Adhering to dual international certifications — DNV and SGS — as its standard, and guided by the core values of “Safety, Efficiency, and Warmth,” TreeENT Health delivers high-level specialty medical services aligned with global standards.
It is among the first medical institutions in China to obtain DNV international standard certification and SGS international service quality certification, and is the country’s first non-public specialty medical institution to join the China Day Surgery Alliance.
TreeENT Health (Shenzhen Futian Branch) is a designated medical insurance institution in Shenzhen and has established a medical alliance with the General Surgery Department of Shenzhen People’s Hospital and the Eighth Affiliated Hospital of Sun Yat-sen University.
Located in the Central Business Building on Shennan Avenue in Futian District, adjacent to the CBD financial area and high-end commercial zones such as The MixC, the facility spans nearly 2,000 square meters, providing high-quality and diversified ENT specialty services for clients across the Greater Bay Area.
一、預約體檢須知
1、客戶收到由健康網購health.ESDlife寄出的訂購成功之電郵後，仁樹眼耳鼻喉將於隨後1-2個工作日的辦公時間內，致電或通過WhatsApp聯繫客戶確認預約檢查的時間及地點。客戶亦可至少提前1個工作日主動聯絡仁樹眼耳鼻喉進行預約（聯絡電話：400-685-8537；WhatsApp：5318 5450）。
2、客戶必須於預約當天出示身份證明文件正本及列印訂購確認信/出示成功付款電郵以確認身份，仁樹眼耳鼻喉工作人員會核對客戶的姓名、出生年月日、手機號等資訊。
3、訂單如需改期，請至少提前3個工作日聯絡仁樹眼耳鼻喉。
4、本套餐服務有效期為1個月（由確認付款日期起計），客戶必須於有效期內完成檢查，逾期作廢。
5、如需廣東話看診服務，請至少提前2個工作日告知客服中心，以便安排翻譯人員陪同（此項服務無需額外費用）。
二、體檢報告領取與講解服務說明
1、報告講解服務：
完成耳鼻喉專項評估後，專科醫生將為您提供一對一的專業講解，詳細分析檢查結果，並根據您的個人健康狀況制定個性化的健康管理方案和後續治療計劃。
2、現場報告領取：
① 評估結束後，除檢驗類項目外，您可當場獲取大部分項目的檢查報告和醫生初步解讀。
② 檢驗類報告：通常需要5-7個工作日完成檢測分析。
可通過"仁樹眼耳鼻喉"官方小程式查閱或發送至您指定的電子郵箱。如需紙質報告：可親臨本中心領取或選擇快遞郵寄服務（郵費到付）。
三、其他條款
1、本套餐僅適用於首次到訪仁樹眼耳鼻喉的新客戶，且套餐內項目限一次性使用，不可分次核銷。
2、本套餐不包含後續治療費、藥費及額外檢查項目費用。
3、本套餐不可兌換現金、不可與其他優惠同時使用，且一經確認不可轉讓及退款。
4、如遇特殊醫療情況（如需進一步專科檢查或處置），仁樹眼耳鼻喉保留徵收額外費用的權利。
5、仁樹眼耳鼻喉保留最終解釋權及更改條款之權利，最新條款以官方網站公示為準。
溫馨提示：檢查前請保持正常作息，避免飲酒及使用耳毒性藥物，如有特殊病史請提前告知醫護人員。
四、免責聲明
如有爭議，健康網購health.ESDlife 及仁樹眼耳鼻喉檢保留最後決定權。
1、所有健康檢查/服務並非作為醫務診斷或治療用途。當閣下身體健康出現任何疾病徵兆時，應立即諮詢有認可資格的醫生，作出診斷及治療。
2、本服務/產品由商戶提供。生活易【健康網購health.ESDlife】並沒有經營或提供本服務/產品。有關此服務/產品的錯漏或延誤，或因使用此服務/產品而引致的損失、損害、受傷或法律訴訟，健康網購health.ESDlife概不負責。一切有關的索償或查詢，須向提供服務之體檢中心或商戶提出。
