商戶介紹
Altech Computer 成立於2008年，在港澳地區擁有超過10年的本地分銷經驗。我們是發展最快的電腦和消費產品分銷的公司之一。
我們代理國際知名品牌Razer、Qnap、BenQ等優質產品，同時亦代理智能寵物品牌HHOLOVE和體脂分析品牌Inbody。
條款
一般條款：
- 所有出售之貨品均不設退款。
- 此產品由 Altech Computer System Ltd 提供。
- 如有任何爭議，Altech Computer System Ltd 及 健康網購health.ESDlife保留最終決議權。
產品保養：
- 由購買日期計，提供一年香港本地保養和維修。
- 請出示經銷商發出的發票或收據
- 該產品保養服務包括在保養期內正常使用情況下之零件故障
- 保養服務不包括意外、人為損毀、跌撞、不正當之安裝或操作所造成之損壞
- 保養公司: Altech Computer System Limited
保養地址:九龍荔枝角瓊林街93號龍翔工業大廈7樓C室
聯絡電話 :（852）3628-3377 - 辨公時間︰
星期一至五︰9:00 - 17:00 (午膳時間︰ 13:00 - 14:00)
星期六、日及公眾假期休息
送貨條款：
- 購買 Altech Computer System Ltd 產品總額滿HK$500，即可享本地免費送貨服務。賬單總額未滿HK$500需附加HK$50運費。
- 偏遠地區需收取附加費:
東涌、機場及馬灣 HK$150
愉景灣 HK$250 - 代理商不提供送貨服務到島嶼地區，如南丫島、長洲及邊境禁區等。只可相約到中環碼頭或禁區外交收。
- 貨車不能到達之地點,代理商需額外收費(如送貨地點距離停車位多於100公尺，每50公尺收$50)
- 如送貨地點沒有升降機而需步行樓梯搬運上樓,首3級樓梯豁免收費，代理商將收取搬運費為每層 HK$50。(步行15級或以下當壹層計算。)
- 我們將於確定訂單後3-7個工作天內安排發貨。
- 送貨時間為星期一至五上午 11 時至下午 6 時，(星期六 / 日 及公眾假期除外)
- 不排除運送時間會因節日而有所影響。當八號烈風訊號懸掛或黑色暴雨警告生效時，送貨服務時間將會延遲。
- 所有訂單須視乎相關貨品的供應情況再作最後確認。倘若健康網購health.ESDlife未能提供任何訂單上的貨品，健康網購health.ESDlife有權拒絕接受該訂單，並且會於送貨前透過電話或電郵通知顧客再作安排。
退換條款：
- 當顧客收取已訂購之貨品時，有責任檢查貨品是否有損毀情況，一經確認簽收，恕不接受退換。
- 退換產品必須包裝完整，如退換之產品有任何殘缺或過期退回，供應商有權不受理。
- 如有其他損壞或遺漏查詢，顧客必須保留有效收據正本，並於送貨後3個工作天內按下列方式聯絡 Altech Computer System Ltd 客戶服務部跟進。
電郵: support@altechcomputer.com
