新型冠狀病毒深喉唾液測試 (RT-PCR測試) 寶血醫院

新型冠狀病毒深喉唾液測試予有需要的人士，可以在家中自行採集深喉唾液樣本作檢測。使用世衛認可的反轉錄聚合酶鏈式反應(RT-PCR) 測試技術，檢測身體內是否帶有嚴重急性呼吸系統綜合症冠狀病毒2型病毒 (SARS-CoV-2)。

產品詳情：

• 新型冠狀病毒深喉唾液測試
• 深喉唾液採集瓶 (客人可自取/授權代取採集瓶及交回樣本)
• 新型冠狀病毒深喉唾液測試結果報告

流程

1. 將產品加入購物車，確認客戶成功付款後，確認信將電郵到客戶的電郵地址。寶血醫院將於 1-2個工作天辦公時間內，致電客戶預約取樽時間，客戶亦可以whatsapp 6599 8461 (只限星期一至六 0900-1700 whatsapp)進行預約。
2. 由於每天有一定的配額限制，預約日期和時間將由寶血醫院確定及安排。
3. 預約確定後，客人可憑確認信, 按預約時間自行到取 / 代取 / 自行安排速遞到取寶血醫院深喉唾液採集套裝及交回樣本。到達寶血醫院地下分流站後需量體溫, 沿著停車場藍色線到取瓶等候區, 按預約時間取瓶（服務時間星期一至六0900-1700, 只限服務時間取瓶及交樣本）。
4. 客戶於早上自行採集深喉唾液樣本 (請於剛起床的時候進行測試，測試前請避免飲食不要刷牙潄口) ，客人自行交回樣本 / 家人代交回樣本 / 自行安排速遞交回樣本到寶血醫院收集區。
5. 家人代交回樣本 / 自行安排速遞都必需提供訂購確認電郵副本，以方便工作人員核對資料。
6. 以提交樣本後起計，大約 1 至 2 個工作天取得電子報告。由於疫情迅速變化，實際取得電子報告日期將因應寶血醫院當日實際情況而定。

7. 如欲查詢驗測後報告結果，可以透過 whatsapp 6218 2923 (只限whatsapp查詢) 。

條款及細則

• 本產品有效期為 1 個月，客戶必須於 1 個月內 (由確認付款日期起計) 進行預約，逾期作廢。
• 本產品不設更改、轉讓或退款。
• 只提供核酸報告, 不能用作回內地/澳門健康證明
• 所有測試並非作為醫務診斷或治療用途。
• 如有任何爭議，寶血醫院 及 健康網購health.ESDlife 保留最終決定權。

訂購身體檢查計劃之服務條款及細則：

• 客戶收到由健康網購health.ESDlife寄出之確認成功付款電郵後，寶血醫院將於隨後1-2個工作天辦公時間內，致電客戶預約一般身體檢查時間。客戶亦可致電查詢或在訂單確認後1個工作天致電醫院查詢 (電話/Whatsapp: 6067 9803)
• 性病檢測 預約及查詢電話 : 9170 4069 (只限whatsapp)
• 其他一般查詢：6067 9803 (只限whatsapp查詢) 時間：10:00a.m – 6:00p.m (星期日及公眾假期除外)
• HPV打針查詢電話：5441 7770 (可whatsapp) / HPV查詢電郵：klai@pbh.hk

年齡
健康檢查計劃只適用於10歲或以上之人士。

未成年客人體檢指引 (10歲至18歳)
A.10歳至未滿16歲者：
1. 有家長或監護人陪同者
在中心即場簽署同意書, 並出示身份證明文件，經核實無誤後可提供服務。

2. 沒有家長或監護人陪同者
預先取同意書並由家長或監護人簽署妥當，客人可由其他成年人陪同到中心，出示已簽署的同意書及簽署者的身份證明文件副本，經核實無誤後可提供服務。

B.16歳至未滿18歲者：
預先取同意書並由家長或監護人簽署妥當，可接受客人自行到中心，出示已簽署的同意書及簽署者的身份證明文件副本核實無誤後可提供服務。

身體檢查計劃有效期

• 身體檢查計劃有效期為1年，客戶必須於1年內 (由確認付款日期起計) 接受有關檢查，客戶需提前1個月預約相關檢查，逾期作廢。

疫苗注射服務計劃有效期

• 疫苗注射服務計劃有效期為6個月，客戶必須於6個月內 (由確認付款日期起計) 接受有關服務，客戶需提前1個月預約相關服務，逾期作廢。
• 疫苗注射服務必須經醫生評估是否適合進行疫苗注射， 並由註冊醫護人員負責注射程序。如醫生認為不適合注射疫苗，將需收取醫生診症費用$300，餘下差額將會退回。如有爭議，健康網購health.ESDlife及寶血醫院將保留最後決定權。
• 疫苗注射均由註冊醫護人員負責注射程序。
• 所以疫苗計劃不設退款。

報告
進行健康檢查後，一般情況下，需大概7-10個工作天跟進檢查報告，工作天不包括星期六、日及公眾假期。(指定性傳染病檢查計劃的報告時間，請參考其產品頁面) 。輪侯報告講解時間會因應不同情況(如個別化驗項目所需時間或客人指明特定時段)而有所延長。

A. 本地及海外客戶：
(1) 親身領取：親身前往寶血醫院
(2) 電話講解報告(自取報告)
(3) 電話講解報告(郵寄報告)

門診自取報告時間：
星期一至日 - 11am - 7pm

郵寄報告：
a.本地平郵$15郵費；掛號收取$30郵費
b.國內或澳門收取$50郵費
c.海外收取$100郵費

B. 國內客戶：
(1) 親身領取：親身前往寶血醫院
(2) 順豐速遞報告 (客人另回電聽取報告)，運費客人到付自理

備註

• 如果客戶已完成電話或面解服務，若再要求講解，需額外收取$230解釋報告費。
• 客戶若體檢後3個月內不提取報告，所有報告一律作銷毀處理及不會存底，客戶如需額外索取報告複印本 。(體檢後3個月內)，將收取$150行政費。注意：複印本報告未必完整。
• 客人需自行承擔郵寄報告之風險。
• 所有身體檢查並非作為醫務診斷或治療用途，如需撰寫醫生轉介信，將作額外收費$210。
• 新型冠狀病毒深喉唾液測試的預約方式：Whatsapp 6599 8461 (只限星期一至六 9am - 5pm)
• 新型冠狀病毒深喉唾液測試的查詢報告方式：Whatsapp 6218 2923

【請注意：寶血醫院 新冠病毒定量抗體IgG檢測 不設預約，客人只需於星期一至日， 上午9時至下午8時內憑健康網購的確認成功付款電郵，自行到 寶血醫院4/F 臨床醫學化驗所 作抽血檢驗。客人可於完成檢驗後2個工作天自行領取或電郵報告(中英對照)，此檢驗不設醫護講解報告。】

免責聲明：

1. 所有健康檢查/服務並非作為醫務診斷或治療用途。當閣下身體健康出現任何疾病徵兆時，應立即諮詢有認可資格的醫生，作出診斷及治療。
2. 本服務/產品由商戶提供。生活易【健康網購 health.ESDlife】並沒有經營或提供本服務/產品。有關此服務/產品的錯漏或延誤，或因使用此服務/產品而引致的損失、損害、受傷或法律訴訟，健康網購health.ESDlife概不負責。一切有關的索償或查詢，須向提供服務之體檢中心或商戶提出。