商户介绍
「iWellness - 爱健乐」成立于2011年,是亚洲区内其中一个发展最迅速及最佳品牌的健康生活企业。本着「爱生活•爱健乐」的企业理念,不断研发天然、健康、无药的「医疗级」健康生活产品,严选临床研究有效成分及顶尖专利技术制造,符合国际及香港安全标准,并严格测试产品功效,务求为我们的顾客提供最佳服务及优良产品。
条款
一般条款:
- 所有出售之货品均不设退款。
- 货品质量保证,于顾客收到产品当日起计,食用期应最少有12个月或以上。
- 此产品由 爱健乐(香港)有限公司 提供。
- 如有任何争议,爱健乐(香港)有限公司 及 健康网购health. ESDlife保留最终决议权。
送货条款:
- 购买产品总额满HK$300,即可享本地免费送货服务。 账单总额未满HK$300需附加HK$50运费。
- 离岛及偏远地区不设上门送货,只限于顺丰智能柜取件。
- 我们将于确定订单后1-3个工作天内安排发货。
- 不排除运送时间会因节日而有所影响。 当八号烈风讯号悬挂或黑色暴雨警告生效时,送货服务时间将会延迟。
- 所有订单须视乎相关货品的供应情况再作最后确认。 倘若健康网购health. ESDlife未能提供任何订单上的货品,健康网购health. ESDlife有权拒绝接受该订单,并且会于送货前透过电话或电邮通知顾客再作安排。
退换条款:
- 当顾客收取已订购之货品时,有责任检查货品是否有损毁情况,一经确认签收,恕不接受退换。
- 退换产品必须包装完整,如退换之产品有任何残缺或过期退回,供应商有权不受理。
- 如有其他损坏或遗漏查询,顾客必须保留有效收据正本,并于送货后3个工作天内按下列方式联络 爱健乐(香港)有限公司 客户服务部跟进。
电邮:iwoffice@iwellness.com.hk