我们承诺保障您的私隐，并确保您的个人资料受到保护。本私隐政策声明阐释我们所收集的各种个人资料，及我们如何处理及保护该等资料。
我们时刻将您的个人资料保密处理，并确保有关收集、使用、保存、披露、转移、保密及查阅个人资料的政策及常规，均符合香港法例规定。
个人资料收集声明（“本声明”）
本声明乃按照私隐条例由生活易（下称“我们”）就营运我们的线上业务而发出。
- 本声明於生效日起更新
- 定义
在本声明中，除非另有说明，某些专用词语之解释如下：
2.1. “资料库”指储存我们会员个人资料的资料库。
2.2. “生效日”即2026年9月4日。
2.3. “会员”即我们的会员。
2.4. “我们的应用程式”即可用於指定流动装置由我们营运的应用程式。
2.5. “我们的联营公司”即长江和记实业有限公司旗下的公司。
2.6. “我们的合作夥伴”即向我们的会员提供产品、服务、活动、折扣、优惠和奖励的商户，或我们的广告客户。
2.7. “我们之商店”包括“健康网购”及其他由我们可能会不时地营运的其他形式的零售商店(包括线上或实体商店)。
2.8. “私隐条例”指个人资料（私隐）条例（香港法例第486章）
2.9. “个人资料”与私隐条例下“个人资料”的定义相同。
2.10. “我们的网站” 即我们运营的所有网站。
个人资料：我们收集甚麽以及为甚麽收集个人资料
- 要成为会员并享用我们的各种产品和服务，您需要向我们提供某些必要的个人资料。我们亦可能要求您提供其他资料，以协助我们为您提供及挑选我们认为您感兴趣的产品及服务。我们可能收集的个人资料类型包括但不限於您的姓名、地址、电子邮件、电话号码、出生日期、性别、年龄、结婚/周年纪念详情、在某些有限的情况下的敏感资料(例如健康及医疗资料）、日誌资料（包括您造访我们的网站及/或我们的应用程式时所使用的浏览器类型、您的 IP 位址及装置位址、您点击的超连结、您在进入我们的网站及/或我们的应用程式前浏览过的网站，以及透过 Cookies 或类似追踪技术所蒐集的其他资料、您的位置及行动装置资料、您的 GPS 资料或无线网路资料、社交媒体帐户资料、网页浏览、购物喜好及嗜好等。
- 我们均有权收集、保管、处理及/或使用资料库中的个人资料并按声明中所述进行。您向我们提供个人资料是自愿的。如您不能或不愿意提供全面及準确的个人资料，我们可能不能向您提供或继续提供我们的各种产品和服务。
有关使用您的个人资料
- 您同意我们可使用及保存您向我们提供的有关个人资料，及您在使用我们的网站及/或我们的应用程式的资料，以作：
5.1. 处理您的会员之申请；
5.2. 向您提供我们的服务及/或产品；
5.3. 我们的网站及/或我们的应用程式及/或会员/忠诚计划的正常管理、运作及保养；
5.4. 向您提供定期信息，包括我们的业务及/或会员/忠诚计划及相关优惠的详情；
5.5. 向您提供您要求的产品或服务；
5.6. 处理於我们之商店购买的订单，包括验證您的付款详情/状态；
5.7. 进行您有参与的抽奖、遊戏或比赛；
5.8. 进行数据排序及分析，使我们能理解您的特点及购买行为，向您提供更符合您需要的其他服务、协助我们挑选您可能感兴趣的产品或服务；
5.9. 我们、我们的联营公司及/或我们的合作夥伴向您设计及提供的新服务及/或产品，或改善现有服务及/或产品；
5.10. 调查投诉、备受怀疑的可疑交易及研究服务改善措施；
5.11. 防止及侦测罪行；
5.12. 根据法例、法规、法院或监管机构的要求作出披露；
5.13. 以口头或书面形式进行研究、统计分析或问卷调查；及
5.14. 分析趋势、使用情况及行为（不论个人行为分析或综合性行为分析），帮助我们了解用户群的消费模式以及其潜在商业活动。
个人资料的保存期限
我们仅在实现收集目的所合理需要的期限内保留个人资料。
- 当取得您的同意或表示不反对的情况下，您的个人资料会被使用在下列有关事项向您作直接促销用途（无论通过邮件、电邮、电话、短讯、WhatsApp、社交媒体或无论现在是否已应用或将来可用的渠道）：
6.1 来自我们、我们的会员/忠诚计划、我们的联营公司及/或我们的合作夥伴的优惠及推广；
6.2. 由长江和记实业有限公司属下公司所经营的电讯产品及/或业务、电子商务（包括交易平台及网上拍卖）、支付服务、金融、投资及保险产品及服务、酒店及旅遊服务及物业相关服务提供的优惠及推广；
6.3. 我们联同第叁方商户向您提供的下列种类产品或服务优惠及推广：
-
- 零售产品或服务；
- 金融、投资、保险、银行及信用卡；
- 运输、旅遊及住宿；
- 体育、消閒、康乐及娱乐；
- 电讯产品及服务；
- 电子商务（包括交易及支付平台及网上拍卖）。
- 我们可能按本声明第5条所述的目的向以下任何一方披露及转移（无论在香港或海外）您的个人资料:
- 我们的联营公司;
- 向我们负有保密责任的代理人、承办商、企业合作夥伴、数据分析公司或第叁方服务提供者;
- 在进行我们的业务之重组及/或与我们或第叁方进行合併、卖盘或转让(包括部份或全部资产或股权) 的相关实际或建议受让人;
- 我们的专业顾问; 及
- 监管机构和执法机构。
从您收集的浏览信息（Cookies）
- 当您进入我们的网站和我们的其他相关网站（“这些网站”）时，我们使用Cookies和类似技术来收集有关您的数据。Cookies是在您的电脑硬盘驱动器或浏览器上存储信息的档案。这意味著我们可以识别您以前曾登入这些网站。我们透过使用Cookies以评估您在这些网站的使用情况、浏览及购物习惯，个人化您的网站体验并评估您在这些网站上的活动，从而使这些网站更易於使用，为您提供最好的体验。
- 当您进入这些网站时，我们可能从您那里收集的信息类型包括：
- 有关您使用的浏览器类型的信息；
- 您查看过的网页的详细信息；
- 您的网际网路协定地址（IP地址）；
- 您点击过的超连结；及
- 您进入我们网站前的所浏览过的网站。
- 您可通过修改电脑系统的相关互联网或浏览器选项设定拒绝接受Cookies，但您可能从而无法使用或启动这些网站的所有功能和服务。
我们对人工智能的使用
- 我们可能提供运用人工智能技术的工具与服务。为提供服务及提升服务品质，我们可能分析您透过网站上人工智能驱动功能所分享的资料。我们亦可能将透过人工智能技术收集的个人资料用於机器学习与训练目的。
- 当您与人工智能技术互动时，该技术持续演进的特性可能导致互动的準确性、相关性、充分性及品质有所不同。人工智能技术所产出的结果基於现有数据与模式，不应视为专业建议或个人化谘询的替代品。对於因使用人工智能技术或依赖其回应所导致的任何错误、遗漏或後果，我们概不承担责任。
您对个人资料的权利
- 您有权：
13.1 查核我们是否持有您任何个人资料；
13.2 查阅我们持有您的个人资料；
13.3 要求我们更正任何不正确的个人资料；
13.4 查明我们就个人资料（不时）采取的政策及常规，以及我们持有的个人资料之类别；
13.5 随时要求不再接收我们发出的直接促销讯息;及
13.6 要求我们删除您的个人资料 。请注意：这并非绝对，我们可以法律或合法依据拒绝您的要求。
如欲提出任何上述的要求，请致函下列地址：
保障资料主任
ESD SERVICES LIMITED
香港九龙红磡德丰街22号海滨广场二座12楼1209室
为免生疑问，如果您决定撤销先前给予我们的同意，则撤销同意不应影响我们在您撤销同意之前对您的个人资料进行的任何处理的合法性。
- 根据私隐条例，我们有权对查阅个人资料的要求收取合理的处理费用。
保护您的个人资料
- 我们采取适当的技术和企业措施，以保护您向我们提供的个人资料，防止意外或非法销毁、丢失、更改、披露或存取您的个人资料。然而，由於网路固有的开放性，我们无法保證您与我们之间的通讯或个人资料完全不受骇客等第叁方未经授权的存取。
- 我们的网站可能包含由第叁方提供的其他网站的超连结。 我们不能管制这些第叁方网站或这些网站上的任何内容。一旦您离开我们的网站，我们不会向您的信息和隐私负上保护责任。您应谨慎行事，并查看您到访的网站的私隐声明。
- 我们亦可能会为阁下提供使用社交媒体登入的渠道。请注意，如阁下使用社交媒体登入，视乎阁下的社交媒体平台 设定，阁下或将与我们分享阁下的个人档案资讯。请到访相关社交媒体平台并检阅其私隐政策，以了解阁下的个人 资料於此等情况下如何被分享和使用。
其他
- 本私隐政策声明并不限制私隐条例所保障您享有的权利。
- 本私隐政策声明的中英文本如有歧义，概以英文本为準。
- 本私隐政策声明受香港特别行政区法律规管，并按照香港特别行政区法律予以解释。
- 我们可能不时对本私隐政策声明作出更新，并将其最新版本将载於我们的网址及我们的应用程式而不作预先通知。
