商户介绍
善心健康医疗中心由全球知名移动应用供应商、互联网出海龙头“久邦”投资设立。中心拥有对标三甲医院的专业医疗团队,配备行业先进的医疗设备,致力于提供高质量、有温度的健康医疗服务。
中心还与多家权威医疗机构正式合作,包括【国家呼吸医学中心】、【广州呼吸健康研究院】、【广州市第一人民医院】、【广东省中医院】、【广州医科大学附属第一医院】,为善心客户提供从筛查到慢病管理的全闭环专业服务。
中心提供三大服务板块:【医疗级体检】、【全科诊疗】、【健康管理】。依托中西医结合全科诊疗、慢病管理等特色专科,为客户提供以健康体检为入口、覆盖疾病治疗、慢病管理及亚健康调理的全流程健康医疗服务。
条款
一、预约体检须知
- 客户收到由健康网购 health.ESDlife 寄出的订购成功邮件后,医疗中心将于随后 1-2 个工作日的办公时间内致电客户预约体检时间及地点。客户亦可至少提前 1 个工作日联系医疗中心进行预约(联系电话:+86 15901725773;微信:15901725773)。
- 客户到达现场后,医疗中心工作人员会核对客户姓名、出生日期、手机号及健康网购 health.ESDlife 的订购成功邮件。
- 如需更改预约日期,请至少提前 1 个工作日联系医疗中心(联系电话:+86 15901725773;微信:15901725773)。
- 体检计划有效期为 3 个月,客户必须在确认付款日起 3 个月内完成相关检查,逾期作废。
- 体检时如遇医生不会说粤语,医疗中心可安排医护人员陪同提供翻译服务。
- 若商户页面与体检计划页面的繁体中文、简体中文及英文版本有任何冲突或不一致之处,应以繁体中文版本为准。
二、体检报告领取和讲解
- 客户可在体检当天确认报告语言(可选简体中文)。
- 体检报告将在体检后 10 个工作日内完成,客户可通过以下方式查看体检报告:
- 报告完成后,医疗中心会发送提醒讯息,通知客户查看报告。
- 如预留电子邮箱,医疗中心将在报告完成后发送至客户邮箱。
- 如预留邮寄地址,医疗中心将在报告完成后寄出,邮费到付(可寄往港澳地区)。
- 体检报告完成后,客户可预约医生讲解报告,方式如下:
- 电话讲解:需至少提前 1 个工作日预约具体时间(联系电话:+86 15901725773;微信:15901725773),医生会按预约时间主动联系客户。
- 当面讲解:需至少提前 1 个工作日预约具体时间(联系电话:+86 15901725773;微信:15901725773),客户按约定时间到医疗中心由医生当面讲解报告。
三、免责声明
如有争议,健康网购 health.ESDlife 及医疗中心保留最终决定权。
- 所有健康检查/服务均非用于医疗诊断或治疗用途。如客户出现任何疾病征兆,应立即咨询具专业资格的医生进行诊断及治疗。
- 本服务/产品由商户提供。生活易【健康网购 health.ESDlife】并不经营或提供本服务/产品。对于与本服务/产品相关的任何错误、延误,或因使用本服务/产品所引致的损失、损害、受伤或法律诉讼,健康网购 health.ESDlife 概不负责。所有有关的索偿或查询,须向提供服务的体检中心或商户提出。
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