商户介绍
文化村成立于2001年,隶属于文化科技集团,多年来扎根香港,为长者护理、复康及银发市场提供优质及专业的一站式产品和综合服务。现时我们在香港、澳门和中国内地的销售点超过1000个,遍布全中国各省市。
条款
一般条款 :
- 所有出售之货品均不设退款。
- 此产品由文化村生活及复康产品有限公司提供。
- 如有任何争议,文化村生活及复康产品有限公司及生活易保留最终决议权。
送货条款:
- 购买任何产品总额满HK$900,即可享本地免费送货服务。 账单总额未满HK$900需附加HK$100运费。 如送货至愉景湾须另收取附加费HK$160。 马湾、东涌须另收取桥费HK$40。 长洲、大屿山、梅窝、贝澳、长沙、塘福、水口、石壁、宝莲寺、大澳及香港国际机场,须按实际情况报价。 (附加费可能因应货品尺寸及重量而调整)
- 我们将于确定订单后5-7个工作天内安排发货。
- 不排除运送时间会因节日而有所影响。 当八号烈风讯号悬挂或黑色暴雨警告生效时,送货服务时间将会延迟。
- 所有订单须视乎相关货品的供应情况再作最后确认。 倘若生活易未能提供任何订单上的货品,生活易有权拒绝接受该订单,并且会于送货前透过电话或电邮通知顾客再作安排。
退换条款 :
- 当顾客收取已订购之货品时,有责任检查货品是否有损毁情况,一经确认签收,恕不接受退换。
- 退换产品必须包装完整,如退换之产品有任何残缺或过期退回,供应商有权不受理。
- 如有其他损坏或遗漏查询,顾客必须保留有效收据正本,并于送货后7个工作天内按下列方式联络文化村生活及复康产品有限公司 客户服务部跟进。
电邮: info@culturehomes.com.hk
查询热线: 2780 3882