类别

价钱 :

HK$0 - HK$6000+
商户介绍

愿景

善意长者用品专门店以「长者和家」为本,积极推动「居家安老」,让每一位长者都能健康地、快乐地、有尊严地在家中安享晚年。

 

使命

善意长者用品专门店于2014年成立,我们致力为长者及照顾者提供优质及多元化的长者生活用品,一方面能使长者在家中安老生活更方便、提升自理能力、减低受伤机会、提高生活质素,亦能协助照顾者更轻松地照顾长者,提升效率及服务质素。我们透过「衣、食、住、行」各方面优化长者的家居生活,全面照顾长者「身、心、灵」健康。

 

核心价值

以人为先 - 我们以善意服务长者、家人、照顾者为首要任务,亦时刻保持一颗关爱的心,用心聆听他们的需要。

专业为本 - 我们在产品创新、技术改进、服务标准等范畴上不断学习,致力走在行业的前沿,为顾客提供最专业的产品及服务。

敬老如亲 - 「老吾老以及人之老」,我们时刻尊敬长者犹如自己的父母。

条款

一般条款 :

  • 所有出售之货品均不设退款。
  • 此产品由善意长者用品专门店提供。
  • 如有任何争议,善意长者用品专门店及生活易保留最终决议权。

 

送货条款:

  • 购买善意长者用品专门店产品总额满HK$800,即可享本地免费送货服务。 账单总额未满HK$800需附加HK$80运费。
  • 离岛、东涌、长洲、马湾、梅窝、南丫岛、坪洲、愉景湾及其他偏远地区需额外收费,并由送货员收取 (收费详情请于下单前向本店查询)。
  • 我们将于确定订单后5-7个工作天内安排发货。
  • 不排除运送时间会因节日而有所影响。 当八号烈风讯号悬挂或黑色暴雨警告生效时,送货服务时间将会延迟。
  • 所有订单须视乎相关货品的供应情况再作最后确认。 倘若生活易未能提供任何订单上的货品,生活易有权拒绝接受该订单,并且会于送货前透过电话或电邮通知顾客再作安排。

 

退换条款 :

  • 当顾客收取已订购之货品时,有责任检查货品是否有损毁情况,一经确认签收,恕不接受退换。
  • 退换产品必须包装完整,如退换之产品有任何残缺或过期退回,供应商有权不受理。
  • 如有其他损坏或遗漏查询,顾客必须保留有效收据正本,并于送货后3个工作天内按下列方式联络 善意长者用品专门店 客户服务部跟进。
    电邮: cs@senimart.hk
    查询热线: 35683438
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