商户介绍
水果博士是一家成立于2016年的网上优质水果零售商品牌,创始人在水果行业拥有十多年的经验。水果博士致力于为客户提供最优质的水果和卓越的服务,为整个人客户,公司以及知名餐厅提供服务。
由香港特别行政区食环署批准为香港的进口商及分销商之一,在香港经营进口,批发,分销和零售业务,旨将世界各地的农民直接与客户联系起来。
条款
送货地区:
- 送货服务仅限于香港地区 (不包括离岛、边境禁区或汽车不能直达之地址)。
- 不接受邮政信箱地址。
送货费用:
- 一般地区(包括村屋) :
于 Dr. Fruits 水果博士 订单金额满 HK$450 免费送货。
订单金额不足 HK$450 顾客需支付运费 HK$50。
- 大屿山、机场、东涌、部份偏远地区等 :
订单金额满 HK$800 免费送货。
订单金额不足 HK$800 顾客需支付运费 HK$120 (Dr. Fruits 水果博士会联络客人支付系统未收取之运费差价)。
送货时间:
- 商品会于订单确认付款后2-3个工作天内送出,送货时间会于确认订单时提供。
- 运送时间会因节日(例如:圣诞节、农历新年及复活节)而有所影响。
- 当八号烈风讯号悬挂或黑色暴雨警告生效时,送货服务时间将会延迟。
- 如商品已到达收货地址而没有人签收,Dr. Fruits 水果博士 可再次安排送货服务,但顾客必须再支付运费HK$100 及特别地区附加费用(如适用)。
质保:
- 所有新鲜水果如有任何问题,必需于收货后12小时内,连同所有相关资料,包括订单编号、货品问题描述、相片等,透过以下方式联络Dr. Fruits 水果博士的客户服务部,逾时将不获受理。
- 电邮: drfruitshk@gmail.com
- WhatsApp: +852 - 6016 8220
- Dr. Fruits 水果博士 的客户服务部服务时间为 星期一至星期五,早上10时至下午7时,公众假期除外。
条款及细则:
- 水果产品均由Dr. Fruits 水果博士 (Guruland International Limited) 提供。
- 水果之宣传图片及价值仅供参考,一切以实物为准。
- 如有任何争议,Dr. Fruits 水果博士 及 健康网购health.ESDlife 保留最后决定权。