保乐家居杀菌及消毒服务

送货地区：

• 送货服务仅限于香港地区 (不包括离岛、边境禁区、没有升降机设备之收货地点)。
• 不接受邮政信箱地址。

送货费用：

• 提供免费送货服务至香港、九龙、新界 (愉景湾、马湾、珀丽湾、东涌和离岛除外)。如顾客要求送货至以上地区，需缴付至少 HKD 30 额外送货费用。

送货时间:

• 商品会于订单确认付款后 3-6 个工作天内送出，送货时间为上午 9 时至下午 6 时。
• 送货服务有可能因天气、交通、地区或其他因素而暂停或延期，送货时间将会另作安排。
• 如商品已到达收货地址而没有人签收，保乐环保有限公司可再次安排送货服务，但顾客必须以到付式支付再送货之费用。
• 如5个工作天后保乐环保有限公司仍未能联络上顾客，该订单将会被取消，并于扣除运费及特别地区附加费用后，安排余额退款。
• 所有订单须视乎相关货品的供应情况再作最后确认。倘若保乐环保有限公司 未能提供阁下订单上之任何产品或服务，保乐环保有限公司会于送货或取货前透过电话或电邮通知阁下。

滤水器安装：

• CT 1台上式滤水器可自行安装
• U3-HD 及 RO-UHD 滤水器免费安装
• CT 1台上式及 M3 台下式滤水器如需要安装服务，可于下单后联络保乐环保有限公司，并于上门安装时由技工收取 HKD 500 安装费

保用条款：

• 所有货品为香港行货，保养由保乐环保有限公司提供。
• 客户必须存妥产品保用证 (如有) 及商店发票。
• 凭购买单据，可获一年自携维修保养服务。
• 产品保养只适用于香港。
• 保乐环保有限公司不负责任何由于产品损坏而招致直接或间接之损失。

> 保乐环保有限公司客户服务部：35003929
> 此产品由保乐环保有限公司提供。
> 如有任何争议，保乐环保有限公司及健康生活易保留最终决议权。

家居杀菌及消毒/除甲醛服务条款:

• 客户收到由生活易寄出之确认成功付款电邮后，保乐环保有限公司将于随后1 - 2 个工作天办公时间内，致电客户预约服务的时间及地点。客户亦可致电查询或在订单确认后一个工作天致电预约 (电话:35003929)。
• 如客户要求更改服务日期及时间，须于已预约日期前最少 2 个工作天向保乐环保有限公司提出。
• 触媒类别不能喷涂的范围包括︰金属表面、瓷砖表面、玻璃表面、云石表面、镜面及胶面等。
• 单位需完成装修及客户需预先清洁单位内的所有墙身、柜内/外、家俬表面等，确保清洁表面。
• 如有任何争议，保乐环保有限公司及生活易保留最终决定权。

家居杀菌及消毒/除甲醛服务地区及时间:

• 特别地区附加费，费用由到场员工直接收取
  马湾：$300
  愉景湾：$500
  离岛，汽车不能直达或没有升降机设备之地点请先联络保乐环保有限公司查询（电话：35003929）。
  
  

家居杀菌及消毒/除甲醛服务保养:

• 客户可于工程完成后 1 年内，再预约甲醛测量服务，保养范围只包括施工时的物件及墙身，不包括施工后才添置的新家俬。
• 如测量后指数高于 0.08 ppm (安全标准)，保乐环保有限公司将免费提供相同服务 1 次。
• 如测量后指数未有超标，保乐环保有限公司将收取 $500 出勤费用。