全猫天地 猫猫酒店服务 | 沙田區

Check-in / Check-out安排
可弹性于12:00 - 18:00 内check-in / check-out。 Catwalk Hotel会于早一天跟主人约实时间，请务必准时到达
请预留大约半小时安排猫猫入住事宜
由于房间数量有限，故此不设选择指定的房间
于其他时段check-in及check-out需额外收费
10:00前及21:00后不接受check-in/out安排
入住高峰满房期间check-in可能会有所延误，请见谅

入住前准备
请于入住前一个月内先为猫猫滴颈杜蚤，以保障所有猫猫的健康(客人必须拍片证明已完全此项预防及把影片传送给本店作纪录，影片须包含拍摄的日期，如新闻台或手机锁屏的日期)

请主人带备以下物品：
1. 猫猫具有效3合1防疫针之针卡正本 (政府法例规定)
2. 粮食 (以免猫猫因突然转粮而肠胃不适)
3. 猫猫平常用的床仔、玩具、有猫猫及主人气味的衣物或毛巾等

*本店免费提供豆腐砂及不锈钢饮食碗(如客人自备易碎的饮食碗等用具，本店不负责其碎裂的后果)

预先准备CCTV
请于入住前预先在手提电话/平板安装「米家」应用程式及创建帐户
1. 创建及成功登入后在主页右下方按「我的」
2. 在最顶端按帐户名称的位置
3. 在「小米帐户」下方再次按帐户名称的位置
4.在「个人资讯」页面的最下方「小米ID」

*请提供 小米ID 给我们以在入住当日分享房间镜头给您

*如有任何问题请告诉Catwalk Hotel，Catwalk Hotel会尽力协助

条款及细则

1. 所有猫猫入住时须为健康状态，客人有责任如实交代猫猫以往病历及任何食物或药物敏感。
2. 刚完成手术、凶恶或带攻击性、过度胆小或紧张的猫猫不适宜入住。
3. 客人需要在猫猫入住前先为猫猫剪指甲。如要求滴眼药水、洗耳、剪指甲或任何医疗程序如喂药/保健​品、打皮下水等服务，客人须于猫猫入住前提出，本店会因应猫猫的实际状况作出决定，如猫猫太抗拒与​陌生人接触，本店将不会提供以上服务，以免其受惊或受伤。剪指甲及每项医疗程序须另外收费，所有额​外收费项目不包含在任何优惠内，详情请向本店查询。
4. 所有猫猫须已注射防疫针才可入住。客人须按政府法例规定向本店出示猫猫具有效三合一防疫针之针卡正​本。
5. 客人必须在所有猫猫入住前一个月内为猫猫滴颈杜蚤，以保障所有猫猫的健康。客人必须拍片证明已完成​此项预防及把影片传送给本店作纪录，影片须包含拍摄的日期，如新闻台或手机锁屏的日期。
6. 本店职员会于安排入住前对猫猫作简单的身体检查。
7. 客人需携带猫猫平常的粮食，以免突然转换粮食令猫猫肠胃不适。如客人在安排入住时没有提供猫猫的粮​食，本店免费提供Go! Solutions干粮，另外提供Astkatta罐头，需额外收费，此收费项目不包含在任何​优惠内。本店对此情况下造成猫猫肠胃不适并不负责。
8. 本店对同一个家庭多于一只没有绝育的猫猫在入住同一个房间期间怀孕的情况并不负责。
9. 如发现猫猫在寄住期间身体不适，本店会马上通知主人及要求客人自行带猫猫就医。如客人因任何情况未​能带猫猫求医，本店会在取得主人同意授权之下立即代其安排。为免因各种紧急情况下联系不到客人而耽​误任何需为猫猫急救等情况，客人须在安排猫猫入住前签署紧急情况同意授权书，以保障猫猫得到适时的​医疗救助。相关的额外费用将由客人负责并于退房时支付。若猫猫在求医途中出现情况恶化或死亡等情​况，本店不会承担任何法律责任及作出任何金钱赔偿。
10. 本店不设24小时服务，如客人对猫猫的身体状况有任何隐瞒而导致其在寄住期间生病、死亡等情况（包​括但不限于以上情况），本店不会承担任何法律责任及作出任何金钱赔偿。
11. 猫猫于寄住期间一切风险需由客人自行承担，如遇上任何情况而令猫猫生病、受伤、走失、死亡等情况​（包括但不限于以上情况），本店不会承担任何法律责任及作出任何金钱赔偿。
12. 如猫猫于寄住期间不幸离世，本店会立即联络主人或紧急联络人以处理相关事宜。若事发时未能联络客​人，本店将先行处理善终服务，相关的额外费用将由客人负责。
13. 客人应在猫猫退房时检查其身体及回家后密切留意其状况，如有任何身体不适应尽快带猫猫求医。本店在​猫猫退房后对其身体状况并不负责。
14. 本店保留权利随时订立新条款、修改及删除任何条款与细则而不作另行通知。
15. 所有条款与细则如有任何争议，本店保留最终决定权。

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