HappyPaws

HappyPaws是一家全方位宠物食品品牌管理者，主要从事批发业务。

我们亦是首家荣获「有心企业」及「商界展关怀」的香港宠物食用品批发商。

我们致力为宠物主人提供高质量及可靠的产品，以提高爱宠的生活品质和健康，建立与您生活中的「每一步 快乐一起走」。

HappyPaws 的品牌理念是要提供高品质及可靠的产品给各宠物主人，让他们轻松照顾其至爱宠物之馀，更可以提高彼此间的生活质素，一起快乐走过生活里的每一步。

现有品牌包括：比利时天然粮「Brabanconne」丶加拿大天然粮「Boreal」丶美国天然湿粮「Weruva」丶泰国湿粮「Salican」丶纽西兰天然小食「Alfa Pet」丶美国营养补充品「The Gift for Life 大长生」丶加拿大营养补充品「Petzential」丶韩国天然小食「FoodyWorm」（HappyPaws独家代理）等。

一般条款：

• 所有出售之货品均不设退款。
• 货品质量保证，于顾客收到产品当日起计，食用期应最少有3个月或以上。 （按食品种类而异）
• 此产品由 HappyPaws International Limited 提供。
• 如有任何争议，HappyPaws International Limited 及 健康网购health.ESDlife保留最终决议权。

送货条款：

• 购买 HappyPaws 产品总额满HK$300，即可享本地免费送货服务。账单总额未满HK$300需附加HK$150运费。 (离岛加收$20)
• 港岛、九龙及新界送货日期为逢星期一至六( 2:00pm - 10:00pm ) ，星期日及公众假期休息。
• 马湾及愉景湾送货日期为下单后最少两个工作天后，星期一至六( 2:00pm - 10:00pm )，星期日及公众假期休息。
• 东涌及离岛送货日期为逢为下单后最少两个工作天后，星期一至六( 3:00pm - 10:00pm )，星期日及公众假期休息。
• 我们将于确定订单后2-5个工作天内安排发货。
• 不排除运送时间会因节日而有所影响。当八号烈风讯号悬挂或黑色暴雨警告生效时，送货服务时间将会延迟。
• 所有订单须视乎相关货品的供应情况再作最后确认。倘若健康网购health.ESDlife未能提供任何订单上的货品，健康网购health.ESDlife有权拒绝接受该订单，并且会于送货前透过电话或电邮通知顾客再作安排。

退换条款：

• 当顾客收取已订购之货品时，有责任检查货品是否有损毁情况，一经确认签收，恕不接受退换。
  退换产品必须包装完整，如退换之产品有任何残缺或过期退回，供应商有权不受理。
• 如有其他损坏或遗漏查询，顾客必须保留有效收据正本，并于送货后3个工作天内按下列方式联络 HappyPaws 客户服务部跟进。
  电邮: cs@happypaws.com.hk