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宠•家•人 生活馆 希望带比主人合适货品, 令宠物可以有更好享受!

条款

1.       所有出售之货品均不设退款。
2.       此产品由宠•家•人 生活馆提供。
3.       如有任何争议,宠•家•人 生活馆及健康网购 Health.ESDlife 保留最终决议权。

 

送货

1.       购买宠•家•人 生活馆产品总额满HK$300,即可享本地免费送货服务。账单总额未满HK$300需附加HK$30运费。
2.       我们将于确定订单后5个工作天内安排发货。
3.       不排除运送时间会因节日而有所影响。当八号烈风讯号悬挂或黑色暴雨警告生效时,送货服务时间将会延迟。
4.       所有订单须视乎相关货品的供应情况再作最后确认。倘若生活易未能提供任何订单上的货品,生活易有权拒绝接受该订单,并且会于送货前透过电话或电邮通知顾客再作安排。

 

保证

货品质量保证,于顾客收到产品当日起计,食用期应最少有3个月或以上。

 

换货安排

1.        当顾客收取已订购之货品时,有责任检查货品是否有损毁情况,一经确认签收,恕不接受退换。
2.       退换产品必须包装完整,如退换之产品有任何残缺或过期退回,供应商有权不受理。
3.       如有其他损坏或遗漏查询,顾客必须保留有效收据正本,并于送货后3个工作天内按下列方式联络 宠•家•人 生活馆客户服务部跟进。
电邮: order@momoclub.hk
查询热线: 6690 0776

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