商户介绍

关于我们

Ozen - 归零的禅意,追求简约丶和谐丶养生健康生活的态度和方式。

我们希望从这个养生理念,透过我们的产品,令大家有健康的生活。

条款

送货

1. 购买Ozen 生活馆产品总额满HK$300,即可享本地免费送货服务。账单总额未满HK$300需附加HK$60运费。
2. 我们将于确定订单后10 个工作天内安排發货。
3. 不排除运送时间会因节日而有所影响。当八号烈风讯号悬挂或黑色暴雨警告生效时,送货服务时间将会延迟。
4. 所有订单须视乎相关货品的供应情况再作最后确认。倘若生活易未能提供任何订单上的货品,生活易有权拒绝接受该订单,并且会于送货前透过电话或电邮通知顾客再作安排。

 

一般条款

1. 所有出售之货品均不设退款。
2. 此产品由Ozen 生活馆提供。
3. 如有任何争议,Ozen 生活馆及健康生活易保留最终决议权。

 

退货条款

1. 当顾客收取已订购之货品时,有责任检查货品是否有损毁情况,一经确认签收,恕不接受退换。
2. 退换产品必须包装完整,如退换之产品有任何残缺或过期退回,供应商有权不受理。
3. 如有其他损坏或遗漏查询,顾客必须保留有效收据正本,并于送货后3个工作天内按下列方式联络 Ozen 生活馆 客户服务部跟进。
电邮: ozenfine@gmail.com
查询热线: 98102432

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