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条款
1. 所有出售之货品均不设退款。
2. 此产品由富启(香港) 有限公司提供。
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送货
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4. 所有订单须视乎相关货品的供应情况再作最后确认。倘若生活易未能提供任何订单上的货品，生活易有权拒绝接受该订单，并且会于送货前透过电话或电邮通知顾客再作安排。
保证
货品质量保证，于顾客收到产品当日起计，食用期应最少有6个月或以上。
换货安排
1. 当顾客收取已订购之货品时，有责任检查货品是否有损毁情况，一经确认签收，恕不接受退换。
2. 退换产品必须包装完整，如退换之产品有任何残缺或过期退回，供应商有权不受理。
3. 如有其他损坏或遗漏查询，顾客必须保留有效收据正本，并于送货后3个工作天内按下列方式联络 客户服务部 (Anita) 跟进。
电邮: anita@petsuperpet.com
查询热线: 2385 7699
