新型冠状病毒深喉唾液测试 (RT-PCR测试) 宝血医院

新型冠状病毒深喉唾液测试予有需要的人士，可以在家中自行采集深喉唾液样本作检测。使用世卫认可的反转录聚合酶链式反应(RT-PCR) 测试技术，检测身体内是否带有严重急性呼吸系统综合症冠状病毒2型病毒 (SARS-CoV-2)。

产品详情：

• 新型冠状病毒深喉唾液测试
• 深喉唾液采集瓶 (客人可自取/授权代取採集瓶及交回样本)
• 新型冠状病毒深喉唾液测试结果报告

流程

1. 将产品加入购物车，确认客户成功付款后，确认信将电邮到客户的电邮地址。宝血医院将于 1-2个工作天办公时间内，致电客户预约取樽时间，客户亦可以whatsapp 6599 8461 (只限星期一至六 0900-1700 whatsapp)进行预约。
2. 由于每天有一定的配额限制，预约日期和时间将由宝血医院确定及安排。
3. 预约确定后，客人可凭确认信自行到取 / 代取 / 自行安排速递到取宝血医院深喉唾液采集套装。到达宝血医院地下分流站后需量体温, 沿着停车场蓝色线到取瓶等候区, 按预约时间取瓶（服务时间星期一至六0900-1700, 只限服务时间取瓶及交样本） 。
4. 客户于早上自行采集深喉唾液样本(请于刚起床的时候进行测试，测试前请避免饮食不要刷牙漱口) ，客人交回样本/ 代交回样本/ 自行安排速递交回样本到宝血医院收集区。
5. 以提交样本后起计，大约 1 至 2 个工作天取得电子报告。由于疫情迅速变化，实际取得电子报告日期将因应宝血医院当日实际情况而定。
6. 如欲查询验测后报告结果，可以透过 whatsapp 6218 2923(只限whatsapp查询) 。

条款及细则

• 本产品有效期为 1 个月，客户必须于 1 个月内 (由确认付款日期起计) 进行预约，逾期作废。

• 本产品不设更改、转让或退款。

• 只提供核酸報告, 不能用作回內地/澳門健康證明

• 所有测试并非作为医务诊断或治疗用途。

• 如有任何争议，宝血医院 及 健康网购health.ESDlife 保留最终决定权。

订购身体检查计划之服务条款及细则：

• 客户收到由健康网购 ESDlife寄出之确认成功付款电邮后，宝血医院将于随后1-2个工作天办公时间内，致电客户预约一般身体检查时间。 客户亦可致电查询或在订单确认后1个工作天致电医院查询 （电话/WhatsApp： 6067 9803）
• 性病检测查询： 5544 4342 （只限WhatsApp查询）
• 其他一般查询：6067 9803 （只限WhatsApp查询） 时间：10:00 a.m. – 6:00 p.m. （星期日及公众假期除外）

性病检查特别服务时间

星期一至六：上午8时至下午8时

公众假期及其他时间需另外收取行政费

年龄
健康检查计划只适用于16岁或以上之人仕。

未成年客人体检指引 (十六岁至十八歳)
A.十六歳至未满十八岁者：
客人必须由家长或监护人陪同，并需要签同意书。

身体检查计划有效期

• 身体检查计划有效期为3个月，客户须在3个月内（从确认付款日期起算）接受相关检查，客户需提前1个月预约相关检查，逾期作废。

报告

进行健康检查后，一般情况下，需大约7-10个工作日跟进检查报告，工作日不包括星期六、日及公众假期。（指定性传染病检查计划的报告时间，请参考其产品页面）。

可能延迟情况

在某些情况下，报告时间可能因以下原因而有所延迟：

1. 重新检测需求：若样本结果不明确或接近临界值，可能需进行重新检测，从而延长报告时间。
2. 专科医生审核：部分检测项目需由专科顾问或病理学家进行评估，报告时间可能因人员安排而有所延迟。
3. 样本不完整或提交错误：若样本不足、标签错误或收集方式不当，需进行后续处理，方可开始检测。
4. 技术或设备问题：如遇实验室设备维修或校准等突发情况，可能暂时影响检测进度。

A. 本地及海外客户：

(1) 亲自领取：亲自前往宝血医院并由医生讲解

(2) 需检查前签署授权书，医院收取客户运费如下：

a. 本地快递 $100 邮费

b. 海外快递 $800 邮费

备注

• 所有健康检查计划均包含检测前及检测后的医生咨询服务。如需进一步咨询、药物处方或其他医疗程序，将需另行收费。客户若体检后3个月内不领取报告，所有报告一律作销毁处理且不予存档。客户如需额外索取报告复印本（体检后三年内），将收取$300行政费及每张复印文件$10费用。

• 客人需自行承担邮寄报告的风险。

免责声明：

• 本服务/产品由商户提供。生活易【健康网购 health.ESDlife】并没有经营或提供本服务/产品。有关此服务/产品的错漏或延误，或因使用此服务/产品而引致的损失、损害、受伤或法律诉讼，健康网购health.ESDlife概不负责。一切有关的索偿或查询，须向提供服务之体检中心或商户提出。